数年前中国至波士顿直飞航线的开通为波士顿酒店带来了迅速增长的中国市场。但随着市区酒店中式服务一步步到位，他们也希望在营销方面能找到更多突破口。
波士顿喜来登酒店总经理安吉拉•文托(Angela K.Vento)介绍，靠近多所高校和医学机构的波士顿喜来登酒店特别之处在于，该酒店从预订、礼宾到前台等，共有40名中文员工，能基本保证客人入住全程沟通无障碍，且只要客人持中国护照入住，酒店即会自动启动「中国客人计划」；这表示客房里会提供热水壶、泡面、茶、浴袍、拖鞋、洁牙用品和来自总经理的欢迎礼包等等。她表示，目前该酒店中国客源占比约为2%，大部分以求学或参会为目的。随着中国市场迅速扩大，她也希望全面铺设中式服务能使该酒店在波士顿市场中鹤立鸡群。
除了China Friendly计划已完全落地的大酒店喜来登，位于市中心的艺术精品酒店也受市场潜力所激发，意图在保留个性的前提下加强中国客人的入住体验。Godfrey波士顿酒店销售和营销总监Paul Sauceda介绍，Godfrey Hotel距剧院、酒吧、餐馆、金融区办公大厦等等步行都只需2分钟左右；该品牌目前仅在芝加哥还有一家酒店，另在好莱坞也有酒店在建，以富裕的千禧一代为主要目标市场。虽未刻意发展，位于波士顿的这家酒店近期竟以惊人的速度增长。
Paul Sauceda说道，该酒店刚开业一年多时间，而直到今年上半年酒店都没有刻意向中国市场宣传，中国客人却自己不断发展。可能的原因有几个。一是紧邻中国城以及中国留学生居住区的地理位置，因此毕业季的时候很多中国家庭会在此住宿；在开业第一年，该酒店的中国市场占比就已达到5~8%。也因此在保留其个性风格和本土味的前提下，该酒店已聘请中国
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