空公司和旅行社在内的各方都在进行有针对性的策略和产品调整，以更好地把握商机，走出低谷。
美国航空公司中国区总经理彭秋琳指出，产品细分化是一大趋势，家人出游或小团结伴出游越来越普遍。针对于此，美国航空于今年年初便已对高端团队的产品作出调整，超级经济舱/公务舱由以往10人成团的政策升级为7人即可成团，并推出了更多灵活适用于小包团的产品政策；此外，基于其在上海、北京和香港每日航班的网络优势，美国航空还推出同业三地始发成团政策。为更好地与旅业伙伴共渡难关，美国航空还举办了多场代理互通活动，以倾听行业声音，并于6月底调整政策，让代理可以以无损或减损的方式调整团队收客。多重措施并举，极大地降低了客观条件对旅业收客的影响。
洛杉矶城堡奥特莱斯国际市场销售总监施欣蒂（Cynthina Schmitt）女士则表示：“随着中国旅游消费市场的迅猛发展，我们应当更进一步，不仅要’China Ready’，更要对中国市场有‘先见之明’。”根据城堡奥莱方面的反馈，中国消费者以逐渐从“消费式购物”转向“体验式购物”。城堡奥莱也持续致力于打造更全面和优质的购物体验，如提供购物袋寄存服务、免费Wi-Fi、贵宾休息室，专门的行李打包区域等。此外，城堡奥莱还可以为各类规模的团队定制个性化的服务和体验，例如专属的餐饮、购物服务、企业品牌露出、定制伴手礼、专属折扣，甚至调整营业时间等等。
客群方面，根据洛杉矶会议及旅游局的数据，中国赴洛杉矶市场的增量主要来自于“千禧一代”。这部分旅客更趋向于自由行，且许多都持有美国十年签证。 “十年签证持有者是我们目前主要发力推广的客群之一。”
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